Envio e fretes

Envio e Fretes

Disponibilizamos em nossa loja como formas de entrega, PAC e SEDEX para todo o território nacional, de acordo com a disponibilidade de cobertura dos serviços para o CEP de destino informado. 

Importante: sua mercadoria pode ser recebida por terceiros (recepcionistas, porteiros ou familiares) mediante assinatura do comprovante de recebimento da mercadoria.

 

Confira as regras para troca do produto promocional

 

- A intenção de troca deverá ser informada previamente e dentro do prazo de sete dias do recebimento do produto, via atendimento;

- Trocas por defeito ou erro no envio terão frete custeado pela Deeva;

- Trocas de tamanho, cor ou produtos diferentes serão admitidas apenas por produtos participantes da promoção e dependem da disponibilidade do estoque que será consultado 

no ato de informação da intenção de troca;

- Não permitimos a trocar de mercadorias promocionais, devido ao arrependimento de compra.

 

Frete grátis Brasil*

Oferecemos frete grátis com faixas de valores diferenciadas por regiões brasileiras com base na relação de custo/distância. Vejas as faixas:

- Sul - Frete grátis nas compras acima de R$ 99,00

- Sudeste - Frete grátis nas compras acima de R$ 199,00

- Centro-Oeste - Frete grátis nas compras acima de R$ 259,00

- Nordeste - Frete grátis nas compras acima de R$ 299,00

- Norte - Frete grátis nas compras acima de R$ 350,00

 

​Dúvidas, sugestões e reclamações serão atendidas exclusivamente pelo formulário de contato da loja virtual ou pelo email contato@deeva.com.br

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